Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 23/07/2026

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'accès et d'utilisation du site notre site, édité par la société SAS Voyage, inscrite au registre du commerce sous le numéro d'enregistrement FR 16981866270 en date du 16/12/2024, dont le siège social est situé à chez Sas Legalplace
60 Rue Francois 1Er
75008 Paris.

En accédant au site, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepte sans réserve. L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.

Article 2 - Description des services

Le site notre site a pour objet la présentation de services de voyages en hélicoptère au-dessus de divers paysages français. Il propose des informations sur les itinéraires disponibles, les tarifs indicatifs et les conditions de réservation. Le site permet également aux utilisateurs de soumettre une demande de contact via un formulaire en ligne afin d'être recontactés par un conseiller commercial.

Les services présentés sur le site sont proposés sous réserve de disponibilité et sont soumis aux conditions météorologiques en vigueur au moment du vol. SAS Voyage se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des services à tout moment, sans préavis.

Article 3 - Accès au site

L'accès au site notre site est gratuit pour tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Tous les coûts liés à l'accès au site (matériel informatique, connexion internet, etc.) sont à la charge exclusive de l'utilisateur.

SAS Voyage met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité au site 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Toutefois, la société ne pourra être tenue responsable des interruptions de service, bugs, problèmes techniques ou maintenances programmées qui pourraient affecter la disponibilité du site.

Article 4 - Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant le site notre site (textes, graphismes, logiciels, photographies, images, vidéos, sons, plans, noms, logos, marques, créations et œuvres protégeables diverses, bases de données, etc.) ainsi que le site lui-même, relèvent des législations françaises et internationales sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.

Ces éléments sont la propriété exclusive de SAS Voyage ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle du site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, et sur quelque support que ce soit, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de SAS Voyage.

Toute exploitation non autorisée du site ou de son contenu, des technologies qui le sous-tendent, des informations qui y sont divulguées, des marques et logos qui y figurent, engagerait la responsabilité de l'utilisateur et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Article 5 - Données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, l'utilisateur est informé que les données personnelles qu'il communique via les formulaires du site sont collectées et traitées par SAS Voyage dans le respect de la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Les données collectées sont destinées exclusivement à SAS Voyage et ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers. L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de ses données personnelles.

Article 6 - Réservation et paiement

Toute réservation d'un vol en hélicoptère via notre site fait l'objet d'une confirmation écrite de la part de SAS Voyage. La réservation n'est définitive qu'après réception du paiement intégral ou d'un acompte conformément aux conditions communiquées au client.

Les tarifs indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la saison, de la durée du vol, du type d'appareil choisi et des options supplémentaires demandées. Le prix définitif sera communiqué par un conseiller lors de la prise de contact.

Le paiement s'effectue selon les modalités convenues entre le client et SAS Voyage. Tous les paiements sont sécurisés et les transactions sont protégées par des protocoles de chiffrement standards.

Article 7 - Annulation et remboursement

Toute annulation de réservation doit être communiquée par écrit à SAS Voyage dans les délais prévus lors de la confirmation de la réservation. Les conditions d'annulation et de remboursement varient selon le délai de préavis et le type de vol réservé.

En cas d'annulation par le client à moins de 48 heures du vol prévu, aucun remboursement ne sera effectué, sauf cas de force majeure dûment justifié. En cas d'annulation par SAS Voyage pour des raisons météorologiques, techniques ou de sécurité, le client se verra proposer un report du vol ou un remboursement intégral.

Article 8 - Responsabilité

SAS Voyage s'efforce de fournir sur le site notre site des informations aussi précises que possible. Toutefois, la société ne pourra être tenue responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour de ces informations, qu'elles soient de son fait ou du fait des tiers qui lui fournissent ces données.

Toutes les informations proposées sur le site sont données à titre indicatif et sont susceptibles de changer. Les photographies présentées sur le site sont non contractuelles et ne garantissent pas l'exactitude absolue des paysages survolés, ceux-ci pouvant varier en fonction des conditions de vol.

La responsabilité de SAS Voyage ne saurait être engagée pour tout dommage indirect résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité d'y accéder.

Article 9 - Force majeure

La responsabilité de SAS Voyage ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté, tels que définis par la jurisprudence française, notamment en cas de conditions météorologiques défavorables, de panne technique imprévisible, de grève des services aériens ou de toute autre circonstance exceptionnelle échappant au contrôle de la société.

Article 10 - Liens hypertextes

Le site notre site peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites internet. SAS Voyage n'exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques en matière de protection des données ou la qualité des services proposés.

Article 11 - Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige entre les parties, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Toulouse, France.

Article 12 - Modification des CGU

SAS Voyage se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales d'utilisation. L'utilisateur sera informé de ces modifications via une mention de la date de mise à jour en haut de la présente page. L'utilisation continue du site après la publication des modifications vaut acceptation des nouvelles CGU.